Aviso de Privacidad
Dr. Marcos López Naveda, con consultorio ubicado en el Hospital Metropolitano, Ciudad de México, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad para informarle sobre el tratamiento de los datos personales que recabamos a través de la página web www.oncologiacdmx.com y otros medios relacionados con los servicios médicos que ofrecemos.
1. Identidad y domicilio del responsable
El responsable del tratamiento de sus datos personales es el Dr. Marcos López Naveda, con domicilio en el Hospital Metropolitano, Ciudad de México.
2. Datos personales recabados
Para brindarle una atención médica personalizada y gestionar los servicios ofrecidos, podremos recabar los siguientes datos personales:
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Datos de identificación: Nombre completo, edad, género, estado civil, número de teléfono, correo electrónico y dirección.
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Datos de salud: Historial clínico, antecedentes médicos, diagnósticos, tratamientos previos, resultados de estudios médicos y otra información relevante para su atención oncológica.
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Datos de contacto: Teléfono, correo electrónico y/o dirección para agendar citas, enviar recordatorios o información sobre tratamientos.
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Datos de facturación (en caso de ser necesario): Nombre, RFC, domicilio fiscal y otros datos necesarios para emitir comprobantes fiscales.
3. Finalidades del tratamiento de datos personales
Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:
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Primarias:
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Proporcionar servicios médicos especializados en oncología.
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Elaborar y mantener actualizado su historial clínico.
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Agendar citas y enviar recordatorios.
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Realizar diagnósticos, tratamientos y seguimientos médicos.
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Cumplir con las obligaciones legales en materia de salud.
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Secundarias:
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Enviar información sobre servicios médicos, promociones o eventos relacionados con la oncología (previo consentimiento).
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Realizar encuestas de satisfacción para mejorar nuestros servicios.
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Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a contacto@oncologiacdmx.com.
4. Transferencia de datos personales
Sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo en los casos establecidos por la LFPDPPP, como:
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Cuando sea necesario para la prestación de servicios médicos (por ejemplo, laboratorios o especialistas).
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Cuando lo requieran autoridades competentes en cumplimiento de obligaciones legales.
5. Medios para ejercer los derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito al correo electrónico contacto@oncologiacdmx.com o presentarla físicamente en el consultorio ubicado en el Hospital Metropolitano, incluyendo:
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Nombre completo y datos de contacto.
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Copia de identificación oficial.
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Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos involucrados.
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo establecido por la LFPDPPP.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud al correo contacto@oncologiacdmx.com. La revocación no tendrá efectos retroactivos y podría limitar la prestación de ciertos servicios médicos.
7. Medidas de seguridad
Implementamos medidas de seguridad técnicas, físicas y administrativas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
8. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestra página web www.oncologiacdmx.com puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar contenido. Puede configurar su navegador para aceptar o rechazar cookies; sin embargo, deshabilitarlas podría limitar algunas funcionalidades del sitio.
9. Cambios al Aviso de Privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en la página web www.oncologiacdmx.com y, en su caso, notificados por correo electrónico o en el consultorio.
10. Contacto
Para cualquier duda, aclaración o ejercicio de sus derechos, puede contactarnos en:
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Correo electrónico: contacto@oncologiacdmx.com
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Domicilio: Hospital Metropolitano, Ciudad de México.
Fecha de última actualización: 19 de agosto de 2025.